IZLOŽBENI PROSTOR

POGLEDAJTE SVE NAŠE MODELE U IZLOŽBENOM PROSTORU

Srpskih Vladara 405a, 18300 Pirot

Q & A

NAJČEŠĆE POSTAVLJANA PITANJA

Da li ću dobiti proizvod isti kao na slici?

Da. Trudimo se da svi proizvodi na sajtu budu prikazani što verodostojnije. Fotografije na našem sajtu su realne i najčešće su napravljene direktno u našem studiju ili kod proizvođača. Međutim, u zavisnosti od podešavanja vašeg ekrana (osvetljenje, kontrast, boje), nijanse boja mogu blago odstupati od stvarnog izgleda proizvoda.
Dimenzije, materijali i oblik proizvoda uvek odgovaraju navedenim specifikacijama. Ako imate dodatna pitanja ili vam je potrebna slika iz drugog ugla, slobodno nas kontaktirajte putem prodaja@sedi.rs.

Koliki je rok isporuke?

Rok isporuke zavisi od dostupnosti proizvoda.

Trudimo se da svi naši proizvodi sa sajta budu fizički i dostupni i da redovno ažuriramo stanje zaliha.

Za proizvode na stanju: 2–5 radnih dana.

Nakon slanja, dobićete email sa brojem za praćenje pošiljke.

 

Da li mogu da vratim proizvod ako mi ne odgovara?

Da, imate pravo na povraćaj u roku od 30 dana.
Proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen i vraćen u originalnom pakovanju. Trošak povraćaja snosi kupac, osim u slučaju reklamacije zbog oštećenja ili greške. Više o uslovima pročitajte na stranici: Povraćaj i Refundacija.

Šta ako proizvod trenutno nije na zalihama? Da li će ponovo biti dostupan?

Da, većina proizvoda se redovno obnavlja.
Ako vidite oznaku „Trenutno nije na zalihama“, postoji velika verovatnoća da će proizvod uskoro ponovo biti dostupan. Možete nam poslati upit na prodaja@sedi.rs i proverićemo tačan status nabavke ili vas obavestiti čim proizvod stigne.
Za proizvode koji se više ne proizvode, ponudićemo vam adekvatnu zamenu iz iste kategorije.

Da li nudite garanciju na proizvode?

Da. Svi naši proizvodi imaju zakonsku garanciju od 2 godine, osim ako nije drugačije naznačeno u opisu. Garancija pokriva fabričke greške i oštećenja koja nisu nastala krivicom korisnika.

UKOLIKO IMATE DODATNIH PITANJA

KONTAKTIRAJTE NAS